Conditions générales de vente

Qui vend
Après la rosée, SASU au capital de 5 000 €, 25 rue des Bois, 92410 Ville-d'Avray — 911 728 384 R.C.S. Nanterre — TVA FR19911728384.

Nos produits
Bouquets et compositions en fleurs fraîches, créations en fleurs séchées, abonnements floraux, ateliers, prestations pour mariages et événements. Chaque création étant composée à la demande avec les fleurs de la saison, les photographies du site sont non contractuelles : les variétés et les tons varient selon les arrivages.

Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les tarifs destinés aux professionnels sont indiqués hors taxes. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou PayPal au moment de la commande, ou par virement bancaire pour les événements ou sur demande. Les frais de livraison éventuels s'affichent avant le paiement.

Commande
Votre commande est confirmée par un email récapitulatif. Nous nous réservons la possibilité de vous contacter si une précision est nécessaire.

Livraison
Les zones, les délais et les modalités sont détaillés dans notre politique d'expédition.

Rétractation, échanges et remboursements
Les conditions figurent dans notre politique de remboursement. Les fleurs fraîches, biens périssables, sont exclues du droit de rétractation en application de l'article L.221-28 du Code de la consommation.

Réclamation et médiation
Écrivez-nous d'abord à nathalie@apreslarosee.com : la plupart des situations se règlent en un échange.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 PARIS
Tél : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.